1.04.2024 мой ребенок 2013 года рождения поступил на скорой в приемное отделение инфекционного отделения (прогрессивная 6/1), с многократной рвотой. Принимала врач Царненко. Ребенку требовалась госпитализация, на мою просьбу о совместном нахождении вместе с ребенком, так как у ребенка астма и ребенок психологически не может находиться без меня в мед.учреждении, Царненко начала орать и высказывать свое личное мнение по отношению к детям 10 лет, которые не могут находиться одни. И дала жесткий отказ в совместном пребывании с ребенком, даже до утра, пока ребенку не станет лучше. Сказала идти домой лечиться. Данные действия считаю нарушением п.3 ст.51 ФЗ "ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В Р.Ф" Также Царненко внесла неверную информацию в лист осмотра о состоянии ребенка, улучшив для себя всю картину происходящего. Так как я знаю своего ребенка и знаю чем грозит ему многократная рвота, я попросила Царненко измерить сахар и сделать капельницу, на что Царненко заявила что ничего делать не будет, либо я пишу отказ от госпитализации и она в этом случае сделает укол, либо ребенок госпитализируется один. Поставив меня в безвыходную ситуацию. Я не могу оставить своего ребенка одного в медучреждении, я имею право его сопровождать. Почему Царненко решила что она может нарушать законы. Для моего ребенка безопаснее находиться вместе с матерью. После того как я подписала отказ она сделала ребенку укол. И целый час ребенок пролежал в коридоре на скамейке, так как я боялась сразу увозить его домой. Моя жалоба с более подробным описанием данного инцидента будет направлена в Министерство здравоохранения для дальнейшего разбирательства.

Выражаем огромную благодарность от семьи Гутниковых врачу Олещук Оксане Петровне, а также всему коллективу отделения детской онкологии и гематологии за положительный результат лечения нашей дочери Гутниковой Ульяны, за высокий профессионализм, добросовестность, чуткое отношение к пациентам и их родителям, душевность и добросердечность!

Хочется выразить благодарность главному врачу Мирзоеву Рашиду Алиевичу за высокий профессионализм в работе его сотрудников, лично благодарю заведующего хирургическим отделением Грибанова Александра Георгиевича за оперативность и слаженность медицинских действий, высокопрофессиональный подход в обследовании моего сына, лечащего врача Косимова Бунёда Набишера Угли по ведению моего сына в условиях стационара и за данные рекомендации по дальнейшему лечению, благодарю всех медицинских сестер и обслуживающего персонала хирургического отделения за прекрасное, доброе и бережное отношение! Низкий поклон бывшим сотрудникам хирургического отделения КГБУЗ ДККБ: Ефременко Александру Дмитриевичу и Незатаенко Юрию Николаевичу, светлая память о нем навсегда в моём сердце!!! Спасибо всему медицинскому составу хирургического отделения, что продолжаете дарить детям жизнь! Здоровья крепкого Вам, процветания и благодарных пациентов, желаю чаще видеть лица повзрослевших счастливых ребятишек, которым вы отдаете тепло своей души, знаний, опыта в профессиональном и качественном хирургическом лечении!!! Благодарю от всего сердца!

Выражаю огромную благодарность - Бородулиной Валерии Андреевне.
Подход к ребёнку , улыбка на лице не смотря на загруженность, без какой либо нервозности , спокойна к просьбам и вопросам , получила ответы на все вопросы, осмотр проводит безупречно , ребёнок не плачет , даёт себя слушать , оперативно делаются анализы и назначается лечение. Прекрасный и чуткий доктор.
Так же спасибо , персоналу в приёмном отделении.

Благодарю , глав..врача Мирзоева Р.А , за таких специалистов

Хочу поблагодарить отзывчивый персонал травмпункта, начиная со старшей медицинской сестры . Приехали 25.06 с хирургическими ранами на пальцах у дочери. Доктор Рузибой назначил нам лечение , потом еще несколько дней делал перевязки. Сейчас у нас уже потихоньку пальцы заживаю. Спасибо за Ваш труд!

Выражаю огромную благодарность всем Врачам и мед.персоналу хирургического отделения,за оказанную помощь,оперативное вмешательство,профессионализм и отношение.Так же хочу поблагодарить Галину Львовну,вы замечательная,внимательная, знающая свою работу и не только, на отлично!

Отдельное спасибо,нашему лечащему врачу Бунёду Набишеровичу,за его чуткое отношение,доброту и внимательность.На каждую жалобу назначал дополнительные обследования,не отмахивался,а все внимательно проверял и объяснял,очень важно что подходил к лечению с такой ответственностью.Успехов вам,вы замечательный врач!

Обратились 23. 05. 22 с болью в половом органе мальчика. Принял нас митяев почему то сразу был агрессивно настроен, спросил когда боль появилась я ответила, вчера, и доктор начал повышать голос и говорить почему не приехали вчера, не слушал что я ему отвечала, на мой вопрос почему так разговаривает со мной, ещё и при детях второй 3 года всего, ответил что я его взбесила тем что не приехала раньше, а приехала когда все опухло. Назвал диагноз, на мои вопросы страшно или нет, промолчал. Повёл в процедурный кабинет я вежливо попросила зайти с ребёнком так как ребёнок очень боялся и плакал, этот снова начал грубить и кричать чем ещё больше пугал детей. Я много раз просила пожалуйста не пугайте детей. В итоге после того как я сказала вернуть мне сына запустил меня в процедурный кабинет. Там две мед сестры держали сына, но это не беда, понятно что детки дёргаеются, страшно было от того что врач орал на меня на мед сестёр снова игнорирывал мои просьбы не пугать ребёнка. Мед сестра отпустила ручки сына что бы тот отдохнул, этот псих со всей дури швырнул руки наверх и начал орать держите его. Я говорила с ним спокойно, что бы ещё больше не пугать детей, он орал на весь коридор, слов просто нет как такие люди с детками работают. В общем мамы и папы будьте внимательны и включайте камеры на приёме у этого доктора.

Хочу выразить огромнейшую благодарность врачам и сестрам инфекционной брльницы. Вытащили моего ребенка . Поступили 23.11.2022 с подозрением на менингит, который и подтвердился( упущение врачей 24 поликлинники). Персонал инфекционной боллницы очень профессиональный , оказал необходимое лечение . В отделении очень чисто, готовят вкусно. Спасибо огромнейшее нашему лечащему врачу Константинову С.В. Он нашел подход к ребенку и дал рекомендации по состоянию и здоровью ребенка

Спасибо огромное за оказанное лечение и консультацию.

Здравствуйте)хочу от своего имени выразить огромную благодарность всему коллективу инфекционного отделения ДККБ им. Пиотровича 2 этаж , всем специалистам кто лечит наших деток от менингитов,энцефалитов,сыпи и прочих подобных заболеваний. Здесь все от санитарочек до поваров -специалисты с добрейшими душами и сердцами! Все приветливые,сразу же отзываются на любую просьбу,и бдительно следят за всеми своими маленькими пациентами. Мы с ребенком попали сюда впервые в жизни с огромным страхом и волнением, представляя себе больницу филиалом ада на земле. Но оказалось все совсем ни так. Незнаю слава Богу как в других, но в Пиотровича каждая палата руками и собственными средствами прекрасной старшей медсестры Жанны Вячеславовны оформлена в разных стилях: "африканский", "палата принцесс", "Морское царство"и другие,чему так радовались и мы и наши детки. Мы,все мамы (познакомились) и были приятно удивлены стерильной чистотой кругом и красивым ремонтом.
Время проведенное в больнице было максимально приближено к ощущениям что мы дома)только еще и под чутким наблюдением добрых Фей Здоровья) Но особенную нашу признательность мы выражаем очаровательному мужчине и большому профессионалу своего дела чудо доктору Сергею Витальевичу К. Сергей Витальевич на таких людях как вы и держится до сих пор вся российская медицина!Спасибо вам огромное за терпение, за юмор, за то что отвечали на все наши дурацкие вопросы,тем самым успокаивая мятежные материнские сердца и бурную фантазию))Ну и конечно же за профессиональное и бесстрессовое лечение. Спасибо всем ОГРОМНОЕ еще раз! Будьте здоровы дорогие наши,берегите себя и да увеличится Ваша Зарплата во многие и многие разы в скорейшее время!)

Поступили в ДККБ по скорой с ребенком 6 лет с подозрением на аппендицит. В приёмном покое после узи и анализов диагноз подтвердился. Госпитализировали в детское хирургическое отделение, в этот же день была проведена экстренная полостная операция. Аппендицит уже был гангренозный, могли быть осложнения, но всё прошло хорошо, и операция и лечение. Большое спасибо всему персоналу отделения: дежурной бригаде, которая провела операцию, нашему лечащему врачу Ибодуллоеву Хуршеду Убайдуллоевичу, дневной медсестре Елене Викторовне, дежурным медсестрам, особенно Черевко Ольге Сергеевне - и полечат, и пошутят, и пожалеют. Все очень вежливые, внимательные к детям и профессионалы с большой буквы.

Попали с ребенком на неделю в эту больницу в конце мая. Острый мононуклеоз. Дома лечение не помогало, уже не спали ночами, становилось только хуже. Здесь ребенка быстро поставили на ноги, за что огромное спасибо врачам!

Очень понравилось отношение всего персонала, ни разу не сталкивались ни с грубостью, ни с равнодушием. В палатах чисто, везде красивые картинки на стенах. Врачи и медсестры умеют находить подход к детям, разговаривают с ними, обращаются по именам. В палате, где находились отказники, постоянно кто-то был, когда проходила мимо; очень бережно к ним относятся.

Кормят неплохо, голодными не оставались, хотя ребенок, конечно, не все ел.

Единственный минус - это очень жарко в палате. Но можно всегда взять ручку от окна и проветрить.

Огромное спасибо нашему врачу Константинову С.В., всем медсестрам и остальному персоналу!

Выражаю огромную благодарность отделению реанимации и интенсивной терапии инфекционного блока! Низкий поклон! Вернули мне дочь! Она поступила в тяжёлом состоянии, дежурный врач Жилинков Павел Анатольевич, вовремя принял решение по спасению! Все время интенсивного лечения весь медицинский персонал реанимации рассказывали мне о её состоянии и поведении, на пальцах разъясняли все показатели по анализам. Доченьке показывали мультики, мазали ножки кремом и играли с ней! Пишу со слезами на глазах! Огромное спасибо всем реаниматологам и медицинским сёстрам!
Так же спасибо врачам педиатрического отделения за наше дальнейшее лечение!

Моему ребёнку 1 год и месяц. Накануне поступления в хирургическое отделение мы обратились в другую больницу с жалобой на отёк под челюстью. Нам не провели узи т.к не было врача. Врач отправил нас спать домой, выписав антибиотик. Ночью температура повышалась до 39. Утром мы поехали платно на узи по собственной инициативе перепроверить все ли впорядке. На узи в 11 утра обнаружен абсцесс - гнойник в капсуле. Мы собрались и приехали в приемное отделение. Разговаривать дерзко начали в регистратуре - или что это было я не знаю. Мы сказали, что нам нужен хирург и это экстренно. Мы боялись, что капсула начнёт разрушаться и гной распространится. Женщины на регистратуре сказали «ищите хирурга». Муж пошёл искать. У охраны спросил, они сказали звонить в хирургическое отделение, он позвонил и описал ситуацию. 20 минут никого не было. Он снова позвонил и сказал «вы что хотите, чтобы ребёнок умер от прорыва гноя?». Снова никого не было. Затем достаточно расслаблено спустился врач первого года Кондрашов Д. и , вероятно, ординатор. Врач вёл себя неадекватно ситуации и обесценивал нашу тревогу, говорил, что все под контролем и ничего страшного не происходит. Что абсцесс это рядовой случай. Мы с мужем попросили не говорить, что гной в голове у маленького ребёнка это нормально и не утверждать то, чего достоверно ему неизвестно. Мы просили перестать ерничать и побыстрее подготовить нас к операции. Ребёнок был готов и не ел с 9 утра. Муж попросил представиться врача, на что врач дал отказ. Когда был готов анализ крови, муж попросил его интерпретировать и спросил сколько в норме лейкоцитов у детей. Врач снова начал поясничать и смеяться «вы меня решили проверить?». На вопрос он так и не ответил. Пререкался, цеплялся к словам. Отправил нас повторно на узи в 14:20, где были признаки, что капсула гнойника разрушается и происходит выход содержимого в окружающие ткани. Скорости госпитализации это сильно не добавило. Операцию провели в 16:00. Поведение врача было с бравадой, я считаю, что такое поведение неуместно. Переживающих Родителей высмеивают, намекают, что мы проглядели и дотянули - процесс развился очень быстро. Фактор времени один из самых важных в лечении и профилактике осложнений. Мы находились в стрессе, я не спала всю ночь и мониторила состояние сына, а врач находился на своём рабочем месте. Мы не требовали сопереживания и того, чтобы нам что-то разъясняли. Мы просто просили вести себя как того требует ситуация, а не вступать в конфронтацию.

Уже просто невыносимо. Отделение хоть и детское, но из детского тут только пациенты. С маленьким ребёнком жить невозможно. Ручки от окон могли бы предоставить мамам, у которых нет цели заморозить всех детей и тем более своего, дышать невозможно просто. Первые три дня я ходила с квадратной головой и шла кровь из носа, мой режимный отлично спящий ребёнок спал отвратительно - каждые полчаса с плачем просыпался. У других мам тоже состояние было не из лучших. А все потому, что насыщение со2 в палате значительно превышает допустимый порог в 800ppm и стремится к 1800. Днём поспать невозможно, уже изловчилась подстроить так, чтобы годовалый ребёнок спал немного утром и прямо в тихий час. Но тут обход в 21:10. Не все дети могут с 16 до 21:30 спокойно отгулять , причём поднимут их в 7:00. Малышам нужна ночь минимум 10 часов. Уложить после обхода незнакомых людей, в светлой (дверь прозрачная и хлопают дверьми в ванную) и душной палате, когда отёкший нос не дышит просто квест. Вымаливать ходить кислород тоже задолбало. До 29 градусов днем, под головой ребёнка лужа. А потом мы выходим в холл, где сквозняк. Не все смены так работают, есть человечные и исполнительные. Но неделя здесь меня вымотала. А я здесь не по собственному желанию, экстренно. Не сложно ведь проветривать или оставить щель у окна. Как и обход сделать раньше, а не отчитывать мать, которая итак уже без сил подстраиваться под странный распорядок. Днём все врываются в палату, бесконечно хлопают. Белье постельное не менялось реьенку напротив все время ее пребывания - 10 дней. Я сказала санитарке, что пора поменять простынь, на что она сообщила «я сама знаю кому и где надо что менять». Когда мой ребёнок запачкал наволочку и у другой санитарки я попросила чистую, она сказала , что у них нет наволочки, но она постарается найти.

30.10.2021 г обращалась с ребенком в приемный покой больницы, к врачу травматологу, по направлению ЦРБ Ванино. В больнице провели около часа, сделали рентген, узи. По итогу наложили гипсовую лонгету, назначено лечение, даны рекомендации. Спасибо врачам Быковой А.А, Лесковой А.А. за чуткое и внимательное отношение.

Очень недовольны поведением врача невролога Мартыненко Дарьяна Юрьевна из психоневрологического отделения. "Врач" относится к родителям без малейшего уважения, жаргон такой, как будто всю жизнь отдала этой работе, хотя сама только с 5тилетнего декрета вышла. Поступили с ребёнком экстренно с эпи приступами. В приёмном отделении она мне задаёт вопрос "почему я не приехала сама? ". Я говорю на чем? На такси? С тяжёлым ребёнком в приступе? И с вещами в зубах? На что мне было предъявлено "а скорая вам что такси?". При всем при этом мы ещё даже в кабинет не зашли, т.е на весь коредор при медбрате со скорой она хотела то ли выставить себя через чур умной, дерзкой, как будто нас на своём горбу тащила, то ли целенаправленно унижает пациентов. Далее в кабинете, абсолютно никуда не торопясь от слова СОВСЕМ , началось оформление. С кучей ошибок с её стороны и опять же при диалоге с ней у меня было ощущение будто я ей миллион должна и по гроб жизни благодарна. Субординация отсутствует, внешний вид ужасный (разноцветные дреды по пояс), знаниями не блещет.

Хочу выразить огромную благодарность инфекционистам Царненко Ольге Степановна и Капуре Татьяне Анатольевна, вы большие профессионалы, люди со светлой головой и золотыми сердцами.

Спасибо что вы есть, и делитесь своим опытом и знаниями без гордыни.

На вас хочется ровняться.

Хочу выразить благодарность, нашему лечащему врачу Борину Егору Николаевичу, за его профессионализм, отзывчивость, тактичность и чуткость к своим маленьким пациентам и их родителям. Желаю вам успехов в работе!

Лежали с ребенком в инфекционном корпусе с 24.03.21по 27.03.21.К работе врачей претензий нет. А вот к процедуре взятия крови есть вопросы. В день поступления в стационар медсестра брала кровь сначала у матери (на RW), затем у малыша, и все в одних перчатках, при этом даже ничем их не обработала перед процедурой. Мало того, вошла в кабинет УЖЕ в них и начала брать кровь, у скольких пациентов она перед этим проделала тоже самое-неизвестно! Т.к. у ребенка плохо текла кровь и в первый раз анализ взять не получилось, на следующий день у малыша опять брали кровь уже в палате и опять она пришла УЖЕ в перчатках (наверное в этих же). После многочисленных надавливаний на пальчик в конце процедуры она приложила к пальчику Просто ватку, ничем не смоченную. Когда я спросила, почему Вы не смочили ватку в спирте, она ответила, что Маленьким не нужно. Вот так. И это Краевая инфекционная больница! Неужели вам не выделяют денежные средства на одноразовые перчатки? Или это на совести конкретной медсестры? Прошу провести проверку соблюдения гигиенических мер при взятии крови вашими сотрудниками.